Empresa afirma que decisão da Anvisa não obriga indenização e orienta consumidores a manter itens guardados até novos testes
A Ypê afirmou que irá suspender o ressarcimento de produtos após decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) divulgada nesta sexta-feira (15).
Em entrevista ao g1, o diretor-executivo jurídico e corporativo da empresa, Sergio Pompilio, afirmou que a decisão da Anvisa não prevê obrigação de indenização aos consumidores.
Antes da decisão, a empresa havia disponibilizado em seu site um canal para solicitação de ressarcimento dos produtos afetados.
No formulário, consumidores precisavam informar nome completo, CPF, telefone, e-mail, endereço, dados do produto e chave Pix para recebimento do valor.
Em nota divulgada após reunião da Diretoria Colegiada da Anvisa, a Ypê afirmou que, segundo controles e análises internas, os produtos seguem seguros para os consumidores.
A empresa informou ainda que propôs à agência a realização de novos testes por laboratórios independentes autorizados pela Anvisa em todos os lotes já distribuídos no mercado.
Segundo a fabricante, o objetivo é garantir a segurança dos itens e permitir a liberação para uso “o mais rápido possível”.
Produtos não precisam ser devolvidos
A Ypê afirmou que os lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser devolvidos neste momento.
“O que está valendo hoje, e a nossa recomendação para o consumidor, é exatamente a suspensão de uso”, disse Pompilio ao g1.
“Até que haja comprovação, se o laudo de um laboratório autorizado pela Anvisa indicar que os produtos fabricados em determinado período não estão aptos ao uso, passaremos a tratar de recolhimento”, acrescentou.
A orientação da empresa é que os consumidores mantenham os itens guardados até a conclusão de novos testes laboratoriais.
Produtos liberados para venda e uso
A fabricante também listou produtos que, segundo ela, nunca apresentaram risco de contaminação e continuam liberados para venda e uso.
Entre eles estão:
- Lava-roupas em pó Tixan e Ypê Power Act;
- Lava-louças para máquina Ypê;
- Amaciantes Ypê;
- Multiuso Ypê;
- Água sanitária, alvejantes e cloro gel;
- Sabões em barra;
- Tira-manchas Tixan;
- Limpadores perfumados e de limpeza pesada;
- Lã de aço Assolan e esponjas Ypê e Assolan;
- Saponáceo Ypê;
- Lustra-móveis Ypê.
A empresa também informou que todos os produtos sem final 1 no lote seguem liberados para comercialização e uso.
